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一个人所掌握的专业知识与技能水平的高低,或许决定了他能承担什么样的工作,至于他究竟是否能真正胜任这项工作,把这项工作完成好,赢得大家的好评,则更取决于他的责任心和使命感。我们都知道,质量的好坏,关系到企业的生死存亡。企业要发展就要把质量放在首位,因此在每个员工的心中形成牢固的质量意识,落实质量责任显得尤其重要。 责任,是一种自然而然、毋庸置疑的使命,它伴随着每一个生命的始终。我们的家庭需要责任,因为每个家庭成员的责任能让家庭充满爱。我们的社会需要责任,因为每个人的责任能够让社会和谐稳健地发展。我们的企业更加需要责任,因为只有每一个员工都具有强烈的责任感,勇于承担责任,才能让企业富于凝聚力、战斗力和竞争力,才能让企业具有旺盛的生命力。美国作家爱默生曾这样描述责任:责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置。对于一个企业来说,一个员工的责任感甚至比他的能力更加重要,责任意识在一个员工能力发挥的问题上起着关键性的作用。一个员工专业水平再高,个人能力再强,如果他没有责任感和使命感,他就不可能真正为企业付出,不可能认真做好每一件事,不但不能为企业创造价值,相反还会产生负面影响。而一个富于责任感的员工,无论能力大小,只要他忠于职守,乐于请教,愿意为企业付出,愿意每天比别人多做一点,就能够使自己的能力发挥到极致,为企业创造价值。事实上,只有那些具有责任感,勇于承担责任的人,才有机会被赋予更多的使命,才有资格获得更多的荣誉。清醒地意识到自己的责任,并勇于担当,无论对于自己还是对于企业都将是大有裨益的。 工作就意味着责任,责任就是对自己所负责的工作的忠诚和信守,不管你是在管理部门还是在生产一线,每个工作岗位都各自赋予了岗位责任,我们每一个员工都应该对自己的工作负责。在我看来,无论你从事的是什么样的工作,只要能认真地、主动地担负起责任,你就会获得尊重和敬意。同时,你对工作的认真负责,勇于承担责任,也是表达你对同事和他人的尊重和敬意。面对自己的工作岗位,我们每一个员工都要牢牢记住,这就是你的工作,不要忘记你的责任,工作意味着责任,责任是一种使命。我们要将责任深深根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的自觉意识。如果我们每个人心中都有责任感,能认真负责地做好每一件事,能勇于承担责任,企业的发展壮大就不是一句空话。 在现实工作中所反映和发生的某些质量问题,分析原因往往不是因为某个人能力不够导致的,更多是因为某些人的责任缺失所造成。比如采用的规程规范是否有效?工作是否满足强制性条文的要求?野外资料收集是否准确、可靠、全面?业主反馈的意见是否已积极响应?……在你看来这些微不足道的小事上,如果你是一种事不关己、视而不见的想法,一种习已为常、麻木不仁的态度,可能因为你的一次疏忽大意所造成的影响就会被不断放大扩散,甚至造成严重后果。我们每一个员工因为企业而联系在了一起,我们应该把企业当成自己的家,每个人都要为这个家的兴旺发达尽自己的责任。这个家庭中的任何一个人懈怠了自己的责任,都会给其他人带来损害,甚至是给企业这个大家庭造成更加严重的后果。如果我们每一个员工都真正把企业当成自己的家,都能够有一份责任心,对待自己的工作能够再认真、再仔细一点,我们就能够少一些差错,才能够赢得客户的赞许和信任,才能够赢得生存发展的空间。 我们一贯秉承“干一项工程、树一块品牌、交一方朋友”的质量理念,我们的服务准则是“用户至上、诚信为本、质量第一”,这不仅仅只是一句口号,需要我们每一个员工的积极行动和真心付出才能实现。对全体员工进行全面的质量意识教育,提高全员的全面质量意识,归根到底要把各级领导到管理部门、专业单位、项目部和全体员工的质量责任落实到位。要让质量责任真正落实到位,我们除了要不断完善企业的质量管理制度,加大质量事故责任追究和处罚的力度,使员工的行为受到约束。同时我们更需要不断完善企业的激励机制,让员工增强自觉责任意识,勇于担当,能够主动地承担责任。如果我们每一个员工都有“企业兴亡,我有责任”这样的自觉责任感和使命感,我们的企业就能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。
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